Darty fusionne avec Bouygue télécom : des clients traités avec un relatif mépris ...

Difficile de joindre directement un magasin Darty :, tapez 1 , 2 ou 3 vous êtes orientés automatiquement vers une plate -forme dans le meilleur des cas à Marseille mais parfois après un long temps d'attente à Casablanca ...Vous pouvez être abonné à un service de mainrenance ; beaucoup de prestations ou d'aides sont payantes avec des taux horaires conséquents ...L'actualité de ces derniers jours , c'est que la Darty box dans un très bref délai devient obsolète : un appel laconique recommande aux abonnés de Darty de résilier leur contrat et de s'équiper d'une Bbox ( Bouygue box ) sous peine de se retrouver courant avril avec un écran noir ...En ce qui concerne les échéances selon l'interlocuteur les avis divergent (décembre ,15avril , 30 avril, difficile d'obtenir une date précise) ....Les vendeurs dans les magasins semblent désabusés et de peur de donner des informations trop favorables aux clients qui se révèleraient ensuite fausses noircissent le tableau ....On passe donc d'un installateur gratuit pour mettre en place la nouvelle box à une prestation d'une heure facturée 109 euros ...On peut bien sûr se débrouiller tout seul avec le risque de commettre quelques impairs ...Bien sûr si on est un peu trop tatillon , on nous conseillerait presque de s'adresser à la concurrence ....Cette galère n'est bien sûr pas le fait des abonnés et la rupture du contrat est unilatérale moyennant quoi si on se réabonne avec le repreneur , on devrait être traité avec plus d'égards ....J'ajoute que pour le transfert entre désactivation et activation , le malheureux internaute sera obligatoirement privé d'ordinateur pendant plusieurs jours ( De 3 à 15 , là aussi les avis divergent ) ....Quant aux montants des abonnements en zones non dégroupées , ils sont équivalents à ceux qui étaient pratiqués par Darty ....YVONLABAUDRUCHE